县中医院:抓质控 重落实——护理部质控简讯
护理质量是护理工作的基础和核心,注重质量持续改进,突出质量控制内涵,是太湖县中医院护理部工作的重中之重。2018年度该院护理部加大质控督查力度,每月定期检查分级护理制度、中医护理工作的落实,优质护理开展情况,坚持查房制度,不定期进行夜查房、节假日查房,进一步改进护理质量;不定期对在院病历、出院病历进行抽查,及时发现问题及时纠正,保证护理文书的合法性和完整性。对于急救药械进行专项检查,保证药械相关工作及时到位,保障抢救工作的及时性。
该院护理部定期召开质控相关会议,要求全院各科室查找问题并根据存在的问题进行分析,按照督查标准再次进行全面的自查和整改,护理部对整改情况进行追踪抽查。通过每季度的质控简报,专项检查通报等形式,对全院护理质量进行终末评估,通报护理质量指标完成情况、分析质量缺陷,制定改进措施,达到护理质量持续改进、降低护理风险的目的。同时护理部配合医院监督护理规范收费,严格执行省市物价标准,杜绝违规收费,保障患者的合法权益。
护理质量是护理工作的永恒主题,为更好地做好质量控制工作,该院护理部在护理质量监控上严格把关,提高全员质量意识、核心制度落实、应急处置能力、继续教育培训、护理服务总结分析存在问题并加以改进,注重质量管理过程中的督导、检查、反馈和整改,从而确保护理质量及病人安全,提升护理质量和服务能力。(郭彩华)

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