提升优质护理服务 真正做到“一针见血”

    “今天，您做到让患者满意了吗？”在这里，我们的医务人员时刻都在问自己。

    近期，天气温差变化大。中医院门诊输液室成了“小班级”。面对来院就诊的患儿们 ，可忙活了我们的小护士。看!量体温呢！

    面对哭闹不止的患儿，家长们担心和焦虑的面容。门诊护理人员细心、耐心地安抚家长焦虑不安的心情，体贴和关爱的同时用手抚摸孩子滚烫的额头，掌握好进针角度、

    方位及固定方式等有条不紊做到了标准的“一针见血”。

    输上液后立即护送患儿到输液大厅就坐。并交代家属看护孩子输液时注意事项。

    输液时加强巡视，严密观察患者们的病情变化、精神状态，随时监测“体温、脉搏、呼吸”变化。“记得给孩子多饮水哟！易消化营养饮食摄入”几句简短的话语，几乎是我们的“口头禅”。看到宝宝们安静舒适的躺在妈妈怀里，家属放心，我们也就安心了。

    只有做到“一针见血”，才能减轻病人的痛苦，立竿见影，使病人及家属满意。看到中医院门诊意见簿上几行娟秀的字迹，更激发了我们工作的热情，真真切切感受到了肩上的责任感和使命感。

                                                                                              （甘雨宁）