于细微处见精神

有一种胸怀比天地更宽广，有一种声音比百灵鸟更动听…

“奶奶，您需要什么帮助吗？”伴随一声亲切的问候，在县中医院门诊大厅里展现出一幅幅温馨而感人的画面…

白衣天使忙碌的背影，轻轻搀扶着一位步履蹒跚的输液患者上卫生间。“奶奶，您慢点儿走！”年迈的奶奶连声道谢“好闺女！谢谢！你就象我的亲闺女啊！”简单的话语，我们可爱的白衣天使爱心无限，用行动温暖患者的心灵，用真诚守护患者的安全。

有效的沟通技巧，如夏日凉爽的清风吹走患者心中的“燥热”。精湛的操作技术，减轻了患者的痛苦，消除了患者紧张的心情。

倡导“亲和”服务，从细节做起，热情主动为患者服务。

细心观察患儿皮试后有无过敏反应。

简单的细节，我们温暖，我们真实，我们以实际行动践行优质护理。点点滴滴的人文关怀，给患者不仅是身体上的治疗，更有那份精神上的疗效。人们常说:“于细微处见精神”，县中医门诊医护人员，时刻心系每一位患者的健康与安全，坚持以“病人为中心”，不断加强护理管理，提高护理操作技术水平，深化优质护理服务，渗透到工作中的每一个细微之处，让患者真正满意放心。（甘雨宁）