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优质护理新举措 点滴服务暖人心

发布时间:2023-12-05 17:00:00 办公室 浏览:932 次
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为不断提升患者满意度,县中医院门急诊输液室积极落实优质护理服务新举措,将人文护理融入其中,进一步提升护理服务“温度”。

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小小报警器,让您安心无忧。随着气温骤降,输液患者老年人居多,许多视力不佳,以及需要避光包装的药液,不能准确看到输液是否输完,门急诊输液室准备了输液报警器,它是一种配有智能传感器的输液提醒器,使用时只需加在滴管上方,输液完毕,报警器就会感应,发出"嘀嘀嘀"的报警声,并出现数次闪光点。用上后患者可以安心输液,减少因长时间关注药液而感到疲劳。同时护理人员也避免了错过换药或拔针的最佳时间,从而有效降低药液滴空和减少回血的发生率,进一步保障了医疗安全。

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一个便携带,优质务无小事。急诊室常常有因饮酒过量,结石疼痛以及不明原因引起呕吐的患者,护理人员及时为患者提供功能便携式呕吐袋,带有刻度,且容量较大,方便观察患者呕吐物的量、颜色及性质,有利于进一步诊断病情。呕吐袋卡扣设计不漏水,不散味,避免环境污染,防止交叉感染。

县中医院门急诊室始终坚持从基础做起,严格要求团队,坚持倡导“六声服务”意识:接诊时有问候声,操作时有解释声,操作中有安慰声,操作后有关心声,配合时有感谢声,巡视时有亲切声。对行动不便者,主动上前搀扶。没有家人陪伴者,主动关心询问。我们利用娴熟的操作技术,真正做到“一针见血”,以“情”做事,用“情”暖人,把温暖“输”进每一位患者的心里。

(甘雨宁)

 

 

 

 

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