近年来，县中医院一班人始终心怀中医事业发展责任与使命，以饱满的工作热情、拼搏的激情，克服客观条件不足的现实，敢于创新、大胆探索，坚持“以患者为中心”的服务理念，着力提升人民群众就医获得感和满意度，从人才队伍建设、改善就医环境、优化诊疗流程、创新服务模式等方面推出一系列“率先”之举，推动中医药事业高质量发展。

    全省率先开展紧缺医学专业定向培养试点工作 实施紧缺医学专业全日制本科生免费定向培养政策，设立专项培养基金，按照26000元/生/学年（其中：学费补助6000元/年、生活费补助18000元/年、交通费补助2000元/年）标准为定向培养医学生发放培养补助，医学生毕业后回医院工作，并按规定程序纳入医院编制管理。三年来，县中医院共签约20名紧缺医学专业定向培养生，为医院中长期人才队伍建设奠定了坚实的基础。

全市率先试点中医药专科联盟建设工作 以优化医疗资源配置、提升基层中医药医疗服务能力为重点，整合县域中医药服务资源，组建县中医药专科联盟，形成龙头带动、双向联动、资源共享、责任共担、管理同质、发展同步的合作机制。实现“一处优”到“全域优”，打通中医药服务“最后一公里”，让老百姓“方便看中医、放心用中药”，“零距离”享受优质中医服务。

全县率先推行分级诊疗绩效考核工作 深入推进紧密型医共体建设，发挥好“龙头”带动作用。按照疾病的轻重缓急及诊疗的难易程度进行分级，逐步实现农村居民“小病不出村、常见病不出乡镇、大病不出县”的模式，让群众就近就地获得高效、便捷、优质的医疗服务。制定县中医院紧密型医共体分级诊疗绩效考核实施方案，建立定期考核机制，根据减少外流人次测算节约的医保资金等兑现绩效奖励。

全县率先实行“无假日”医院 在全县县级公立医院中率先实行“无假日”医院，不论法定节假日还是周六、周日，医院各科门诊按正常工作日排班，全年365天无休，很好地满足患者就诊需求。

全县率先实行智慧就医 开通电子卡就诊服务，手机微信关注“太湖中医”服务号即可实现挂号到缴费、查询报告单等等一系列的就医流程；凭医保电子凭证，在院就能够轻松完成建档、就诊及结算等全流程就诊；诊间支付服务，全力破解就医患者的“急难愁盼”问题，就诊人员可在收费窗口、医技检查科室、住院护士工作站及各门诊医生工作站，直接通过微信或支付宝进行支付；刷脸就医结算，在结算窗口只需面对“刷脸”设备屏幕摄像头按照提示操作，片刻就能完成医保结算业务。对那些没有带社保卡或没有医保电子凭证，以及使用老年机的老年人，尤其方便。

全县率先推行“一杯茶”暖心服务  考虑本地居民普遍有饮茶习惯，医院在门诊、住院楼大厅等场所在原提供饮用水的基础上，免费提供茶叶服务。一杯沁人心脾的热茶、一句关心备至的话语，为患者及家属带来了温暖，受到了患者及家属的一致好评。

全县率先实行床旁结算 “医院将结算窗口推到病区，不用去大厅排队就能办理出院，为我们这样年龄大、术后不方便的患者来说，真的是太方便了，为我们老百姓省了不少事儿。”县中医院病区一站式床旁结算服务，患者在病区即时结算住院费用，即时获取电子发票，在病房办理完出院等相关手续即可回家，让住院患者享受到及时、便捷的出院服务。

全县率先夜间血液透析 为缓解我县肾病患者透析难的问题，血液净化中心于2019年起在原两班透析的基础上，在全县率先增加夜班透析服务（17:00-21:00），此举深受透析肾友一致称赞。

全县率先开展口腔科午（夜）间门诊 口腔科在原有午间门诊及无假日门诊的基础上，率先增设口腔夜间门诊（即周一至周五17:00-20:00）服务，实行弹性分时段诊疗，优化诊疗流程，为一些白天不能按时就医的患者提供方便，是医院进一步提升便民、惠民服务的重要举措，切实方便口腔患者诊疗，满足人民群众对“健康口腔”的迫切需要。

全县率先开展医务人员节日大型庆祝活动 举办了县卫健系统史上首次5·12护士节、8·19医师节大型文艺汇演活动，充分展现了医院干部职工爱院如家、爱岗敬业的精神风貌和团结协作、不断进取、健康向上的精神文化生活，营造了凝心聚力、砥砺奋进，开拓创新、积极向上的医院文化氛围。（吴婷）