工休座谈会│倾听患者心声 共筑健康桥梁

近日，县中医院针灸推拿一科召开工休座谈会。此次座谈会以“倾听患者心声，共筑健康桥梁”为主题，医护人员与患者及家属齐聚一堂，共同分享就医体验，探讨健康管理方法，现场气氛温馨而热烈。

会上，科室护士长向患者及家属表示感谢，同时希望大家提出宝贵的建议，以便科室今后能更好的为患者提供优质全面的健康服务。并就针灸推拿科的特色诊疗项目、医护团队及服务理念进行了详细介绍。同时，强调科室在慢性疼痛管理、康复治疗及中医适宜技术等方面的优势，赢得了在场患者及家属的认可。

在患者建议征集环节，多位患者及家属踊跃发言，分享了在科室就诊的感受，并对病区环境、医疗服务等方面提出了宝贵建议。护士长认真记录，并表示将积极改进，进一步提升服务质量。

医护人员还为大家准备了中医香囊和艾灸锤小礼品。香囊内装有多种中草药，具有安神助眠、驱蚊防病的功效；艾灸锤则是一种简单易用的保健工具，适合日常居家使用。大家赞不绝口。

此次工休会的成功举办，不仅为医患双方搭建了良好的沟通平台，也让科室更加了解了患者的需求与期望。通过面对面倾听患者心声，县中医院针灸推拿一科将进一步优化服务流程，提升护理服务质量，为患者提供更加优质的诊疗体验。(石小霞)